Svjetski dan potrošača obilježava se od 15. marta 1983. godine. Proslava ovog dana svoje porijeklo ima u „Deklaraciji o osnovnim pravima potrošača“ koju je donio bivši američki predsjednik John F. Kennedy 15. marta 1962. godine.
Ovom Deklaracijom definirana su četiri osnovna prava potrošača na tržištu roba i usluga:
* Pravo na sigurnost roba i usluga,
* Pravo na cjelovitu, istinitu i pravovremenu informaciju,
* Pravo na izbor roba i usluga i
* Pravo potrošača da se čuje njihov glas.
Consumer International, svjetska federacija potrošačkih grupa, je na ova prava dodao još nekoliko prava potrošača: pravo na zadovoljavanje osnovnih životnih potreba, pravo na naknadu štete, pravo na obrazovanje, te pravo na zdrav okoliš.
(RTV Slon/ Institut za standardizaciju BiH)
