Operator distributivnog sistema JP Elektroprivreda BiH je u skladu s novim Zakonom o električnoj energiji Federacije BiH utvrdio listu malih kupaca i listu kupaca od posebnog društvenog značaja, koji zadržavaju pravo na korištenje javne usluge snabdijevanja električnom energijom. Pored navedenih, pravo na javnu uslugu snabdijevanja imaju i kupci iz kategorije domaćinstva.
Kupci koji nisu na listi malih kupaca i listi kupaca od posebnog društvenog značaja, izuzev domaćinstava, pravo na javnu uslugu snabdijevanja kod JP Elektroprivreda BiH gube od 01.09.2024. godine, i u obavezi su da do tada pronađu snabdjevača na tržištu električne energije, o čemu će ih do kraja maja 2024. godine obavijestiti JP Elektroprivrede BiH u svojstvu javnog snabdjevača.
Kupcima koji gube pravo na javnu uslugu snabdijevanja, JP Elektroprivreda BiH će u svojstvu tržišnog snabdjevača u periodu od 03. juna do 31. augusta 2024. godine, dostaviti ugovore o snabdijevanju električnom energijom za tržišno snabdijevanje, koji će biti kreirani po istim kriterijima za sve kupce.
Imajući u vidu da je u navedenom periodu potrebno kreirati značajan broj ugovora, Elektroprivreda BiH upućuje molbu kupcima da se za ove potrebe ne obraćaju s pojedinačnim zahtjevima, uz poziv za strpljenje i zahvalnost na razumijevanju.